Comment annuler PlayStation Plus
Lorsque vous vous abonnez à un abonnement PlayStation Plus sur le PlayStation Store à l'aide d'une carte de débit ou de crédit, il est automatiquement configuré pour se renouveler automatiquement lorsque votre abonnement a expiré. Cela signifie que si vous achetez un mois de PlayStation Plus, une fois par mois écoulé, votre carte sera automatiquement débitée pour un autre mois. Il en va de même lors de l'achat d'un abonnement de trois ou douze mois. Bien qu'il ne soit pas possible de désactiver cette option lors de l'achat de l'abonnement, il est possible d'annuler le renouvellement automatique à tout moment après votre achat. Il est essentiel que vous désactiviez le renouvellement automatique pour éviter les frais indésirables.
Vous pouvez annuler votre abonnement PlayStation Plus directement depuis votre console PS4, ou vous pouvez le faire via le site Web PlayStation.
Comment annuler PlayStation Plus sur une PS4
Désactiver le renouvellement automatique à partir d'un système PS4 est assez simple. Après avoir allumé votre PS4, appuyez vers le haut, faites défiler vers la droite et sélectionnez Paramètres. À partir d'ici, sélectionnez Gestion de compte> Informations sur le compte> Abonnements PlayStation> PlayStation Plus. Cette page détaille toutes les informations relatives à votre abonnement PlayStation Plus, y compris la durée de l'abonnement, la date à laquelle il a commencé et la date à laquelle il sera renouvelé. Vous devriez voir l'option Désactiver le renouvellement automatique en bas. Après avoir sélectionné cette option, il vous demandera si vous êtes prêt à désactiver le renouvellement automatique. Sélectionnez Oui, entrez une raison dans le menu déroulant, puis enfin, sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique. Félicitations, vous avez maintenant résilié votre abonnement PlayStation Plus et ne sera pas automatiquement facturé à son expiration.
Lorsque le renouvellement automatique est désactivé, votre console vous informera de la date d'expiration de votre abonnement. Si vous souhaitez réactiver le renouvellement automatique, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, mais au lieu de sélectionner Désactiver le renouvellement automatique, vous choisirez Activer le renouvellement automatique.
Comment annuler PlayStation Plus sur le site Web PlayStation
Vous pouvez également annuler votre abonnement sur le site Web de Sony à l'aide d'un navigateur Internet. Tout d'abord, connectez-vous à votre compte PSN sur le site Web PlayStation. Accédez à l'onglet Média, puis cliquez sur Jeux. Vous devez maintenant trouver «PlayStation Plus» dans la liste. La liste est triée par date d'achat, en commençant par vos achats les plus récents, vous devrez donc peut-être faire quelques recherches pour la trouver. Une fois que vous avez trouvé votre abonnement, cliquez dessus et sélectionnez Annuler le renouvellement automatique. Par la suite, cette option passera à Redémarrer le renouvellement automatique et peut être sélectionnée à tout moment avant l'expiration de votre abonnement actuel.
Sachez que chaque fois que vous vous abonnerez à un abonnement PlayStation Plus à l'aide d'une carte de débit ou de crédit, le renouvellement automatique sera automatiquement réactivé. Par conséquent, assurez-vous de le désactiver à chaque fois que vous vous inscrivez pour éviter les frais indésirables.